「この部屋のにおいは消えますか？」 孤独死が発生した部屋の片付けを相談される際、もっとも多く聞かれるのがこの質問です。 「においが強くて部屋に入れない」「このまま住める状態になるのか不安」「事故物件になってしまうのではないか」 ご遺族や大家様、管理会社様から、このようなご相談を受けることは少なくありません。 結論から言うと、適切な特殊清掃を行えばにおいは大幅に軽減、または消臭できるケースがほとんど…

遺品整理のご相談を受ける中で、実は多いのが女性スタッフに対応してほしい」というご要望です。 遺品整理は単なる片付けではなく、故人の生活や思い出が詰まった空間を整理する作業です。そのため、ご遺族の中には と感じる方も少なくありません。 この記事では、遺品整理で女性スタッフを希望される理由や、安心して依頼するためのポイントについて解説します。 なぜ遺品整理で女性スタッフを希望する人が多いのか 遺品整理…

「実家の物が多すぎて、どこから片付ければいいかわからない…」 実家の片付けを考え始めたとき、多くの方が最初に感じるのがこの悩みです。長年暮らしてきた家には、思っている以上に物があり、いざ整理を始めようとしても手が止まってしまうことも少なくありません。 この記事では、実家の片付けを始めるときの順番とポイントを、実際の整理現場を見てきた視点からご紹介します。 実家の片付けが進まない理由 実家の片付けが…

空き家や放置物件のご相談の中で増えているのが、 「所有者と連絡が取れない」「相続人が分からない」「登記上の住所に誰もいない」 といったケースです。 物件はある。しかし、動かせない。 この状態で時間だけが過ぎていきます。 所有者不明物件で一番怖いこと それは“勝手に動くこと”です。 慎重に進めなければ、整理どころではなくなります。 私たちが行う初動対応 当社では、所有者不明と判断された段階で、次のよ…

マンションの共有ゴミ置き場で、こんな光景を見たことはありませんか？ ・鉄パイプ・壊れた棚・金属の塊・家電製品・解体した家具 本来、一般廃棄物として出せないものが、ゴミ置き場に置き去りにされているケースです。 実はこのトラブル、管理会社やオーナー様からの相談の中でも非常に多い問題のひとつです。 「引っ越しだから最後に捨てていこう」というケース 現場でよく聞くのがこのパターンです。 入居者が退去する際…

― 片付けの前に、確認という選択肢を ― 遺品整理や実家の片付けを終えたあと、 「なんで勝手に捨てたの？」「まだ話は終わっていないのに」 こうした言葉で関係がこじれてしまうケースは少なくありません。 善意で進めたはずの片付けが、後に大きなトラブルになる。 実はこのご相談は、年々増えています。 なぜ“勝手に捨てた”と言われるのか ① 相続人全員の意思確認が不十分 相続が絡む場合、家を管理している立場…

孤独死のあと、大家から急いで片付けてほしいと言われた なぜ大家は「急いで」と言うのか？ ・次の入居募集・近隣クレーム（臭い・害虫）・建物価値への影響・保険や原状回復の関係 大家側にも事情はあります。 でも——それと「遺族の気持ち」は別問題です。 急かされたとき、すぐ動いていいの？ ここがトラブルの分岐点。 ✔ 本当に遺族が全ての責任を負うのか✔ 特殊清掃が必要かどうか✔ 保険（孤独死保険・家財保険…

「久しぶりに帰ったら、足の踏み場がなかった」「近所から苦情が来ている」「親が片付けを拒否している」 実家がゴミ屋敷化している——。この問題を、家族だけで抱え込んでいませんか？ 実はこのご相談、年々増えています。 そして多くの場合、問題は“片付け”だけではありません。 なぜゴミ屋敷は家族で解決しにくいのか ① 感情がぶつかる 「なんでこんな状態にしたの？」「勝手に捨てないで」 正論では解決しないのが…

「庭の草が伸び放題になっている」「ポストがあふれている」「最近、人の気配がまったくない」 隣の空き家が放置されている状態に、不安を感じていませんか？ 実際に増えているのが、“他人の家なのに困っている”というご相談です。 しかし、他人の所有物である以上、勝手に片付けることはできません。 では、何ができるのでしょうか。 放置された空き家で起きやすい問題 特に所有者と連絡が取れない場合、状況は長期化しや…