― 片付けの前に、確認という選択肢を ― 遺品整理や実家の片付けを終えたあと、 「なんで勝手に捨てたの？」「まだ話は終わっていないのに」 こうした言葉で関係がこじれてしまうケースは少なくありません。 善意で進めたはずの片付けが、後に大きなトラブルになる。 実はこのご相談は、年々増えています。 なぜ“勝手に捨てた”と言われるのか ① 相続人全員の意思確認が不十分 相続が絡む場合、家を管理している立場…

孤独死のあと、大家から急いで片付けてほしいと言われた なぜ大家は「急いで」と言うのか？ ・次の入居募集・近隣クレーム（臭い・害虫）・建物価値への影響・保険や原状回復の関係 大家側にも事情はあります。 でも——それと「遺族の気持ち」は別問題です。 急かされたとき、すぐ動いていいの？ ここがトラブルの分岐点。 ✔ 本当に遺族が全ての責任を負うのか✔ 特殊清掃が必要かどうか✔ 保険（孤独死保険・家財保険…

「久しぶりに帰ったら、足の踏み場がなかった」「近所から苦情が来ている」「親が片付けを拒否している」 実家がゴミ屋敷化している——。この問題を、家族だけで抱え込んでいませんか？ 実はこのご相談、年々増えています。 そして多くの場合、問題は“片付け”だけではありません。 なぜゴミ屋敷は家族で解決しにくいのか ① 感情がぶつかる 「なんでこんな状態にしたの？」「勝手に捨てないで」 正論では解決しないのが…

「庭の草が伸び放題になっている」「ポストがあふれている」「最近、人の気配がまったくない」 隣の空き家が放置されている状態に、不安を感じていませんか？ 実際に増えているのが、“他人の家なのに困っている”というご相談です。 しかし、他人の所有物である以上、勝手に片付けることはできません。 では、何ができるのでしょうか。 放置された空き家で起きやすい問題 特に所有者と連絡が取れない場合、状況は長期化しや…

遺品整理の現場では、思い出の品だけが出てくるとは限りません。 ある日、書類の束の中から見つかったのは家族の誰も知らなかった「契約書」でした。 消費者金融の書類。見覚えのない不動産契約。知らない名前との金銭メモ。 「こんな話、聞いていない…」 遺品整理は、ときに“事実確認の時間”にもなります。 見覚えのない書類が見つかったとき 遺品整理中によくあるのが、次のような書類です。 ・借入契約書・未払い請求…

マンションのゴミ置き場に、こんな物が置かれているのを見たことはありませんか？・金属の棚・鉄パイプ・壊れた家具・電子レンジなどの家電本来は回収できない物が、ゴミ置き場に置かれていることがあります。 実はこれ、引っ越しのタイミングで起きやすいトラブルです。 「最後やから」と置いていく人もいる 引っ越しの時、 「もうここに住まへんし…」「ゴミ置き場に置いといたら誰か処分するやろ」 という感覚で、処分に困…

遺品整理という言葉を聞くと、多くの人はこう想像します。 「部屋を片付ける仕事」「物を処分する仕事」 確かに間違いではありません。 でも、これからの遺品整理はそれだけでは成り立たない時代に入っています。 高齢化社会が進む中で変わる役割 日本は世界でも有数の高齢社会です。単身世帯も増え、家族が遠方に住んでいるケースも珍しくありません。 孤立死や空き家問題が増える中、遺品整理は“後処理”ではなく“社会イ…

最後の荷物をトラックに積み終え、掃き掃除をして、窓を閉める。 さっきまで人の気配があった部屋は、急に静かになります。 遺品整理の現場で、私たちは毎回この瞬間を迎えます。 ■ 何もなくなった部屋は、少し広い 家具がなくなり、写真も、洋服も、日用品もなくなった部屋。 不思議と、来たときよりも広く感じます。 でもそれは「空っぽ」ではありません。 そこには確かに暮らしていた時間があった痕跡があります。 カ…

昔に失くしたと思っていたトレーディングカードとの再会 遺品整理の現場では、悲しさだけでなく、思わず笑顔になる瞬間もあります。 ある日のENingの現場でも、そんな小さなハッピーがありました。 思わず声が出た瞬間 押入れの奥にしまわれていた箱を開けると、「これ、昔に失くしたと思ってたカードだ！」と、家族の一人が大きな声をあげました。 出てきたのは、子どもの頃に集めていたトレーディングカードの束。色あ…